平素より格別の御高配賜りまして、厚く御礼申し上げます。
２０２４年１月から販売させていただいております、
弊社の「詰め替えクリッピュ」について、
一部、洗剤を掴むクリップ部分の不具合が見つかっており、
ご購入されましたお客様の中で、洗剤が漏れてしまったという現象が
発生しておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
商品の不具合により、洗剤が漏れてしまった場合などについては、
商品のお取替え、洗剤代金の弁償、商品代金のご返金の対応をさせていただければと存じます。
●注意●：商品代金の返金対応について
Amazonや楽天市場などでご購入されましたお客様につきましては、
各モールでの返品・返金対応に準じて、ショップ様や運営会社へ直接ご連絡いただけますと幸いです。
商品のお取替え・洗剤代金の弁償のみの場合は、
直接お問い合わせいただけますと幸いです。
お問い合わせ先：shin.mainichi@gmail.com
平日：９時～２１時
土日祝対応しております。
商品の不具合によりご迷惑を置けかけしましたお客様には、
心より深くお詫び申し上げます。
社員一同、真摯に受け止めて、品質改善に努めせていただきます所存です。
何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社YONEDA
代表取締役社長 米田 英一
公式サイトにも、同様のご案内をさせていただいております。こちらをクリックしてご覧いただけます。
